打通市、縣、鄉三級政務服務大廳,我市全域預約智能導航“云叫號”系統再升級
作者: 來源:平報融媒 發布日期:2021-09-26 瀏覽次數: 瀏覽

(記者 孫聰利)“真是太驚喜了!本來想著得等好幾天,沒想到我在手機上預約4點辦理,4點10分就辦好了,咱老家的服務是越來越方便了!”9月25日,已經返回溫州上班的郟縣長橋鎮坡河村村民李女士在電話里激動地說。

原來,李女士長期在外務工,最近一直為辦理三孩生育審批手續煩惱。在得知長橋鎮便民服務中心上線了平頂山市全域預約智能導航“云叫號”系統后,她抱著試試看的心態,于9月15日從外地回家的途中,通過平頂山行政審批服務中心微信公眾號,預約了當天下午4點辦理業務。預約成功后,按照短信提醒時間去長橋鎮便民服務中心辦理,只用了10分鐘左右就辦完了業務。

李女士的“驚喜”,得益于我市打通的市縣鄉三級政務服務全域預約智能導航“云叫號”系統。

今年4月份以來,市政務服務和大數據管理局重點打造“全域預約、智能導辦、精準直達”的市、縣、鄉三級智能化“云叫號”服務平臺,實現群眾辦事掌上預約、一號辦理,有效解決“排長隊、往返跑、耗時長”等問題。8月2日,市轄新華、湛河、衛東、高新四區的政務服務大廳終端及設備成功對接“云叫號”系統,順利通過試運行,正式服務群眾。9月9日,郟縣政務服務大廳及長橋鎮、龍山街道兩個鄉鎮級試點正式啟用“云叫號”系統,標志著我市政務服務全域預約智能導航“云叫號”系統正式打通了市、縣、鄉三級政務服務大廳。

“建設全域預約智能導航‘云叫號’系統,是我們開展黨史學習教育‘我為群眾辦實事’的創新舉措。下一步,我們將持續推進此項工作,讓‘云叫號’系統覆蓋全市11個縣(市、區)、100多個鄉鎮(街道)和‘政銀通辦’網點,為企業和群眾提供更加高效、優質、便捷的政務服務,真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿。”市政務服務和大數據管理局有關負責同志說。


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